Politique d’expédition

Politique d'expédition

Informations générales sur l'expédition Peripap livre dans toutes les provinces et tous les territoires du Canada. Nous nous engageons à traiter et à livrer votre commande de manière rapide et sécurisée.

Délais de traitement des commandes Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après avoir été passées. Les délais de traitement peuvent être plus longs pendant les jours fériés ou pour les articles personnalisés. Vous recevrez une notification lorsque votre commande aura été expédiée.

Modes et frais d'expédition Le mode et le coût d'expédition de votre commande sont déterminés par la taille et le poids des articles que vous achetez. Les frais d'expédition finaux seront calculés et affichés sur la page de paiement avant que vous ne finalisiez votre commande.

Nos modes d'expédition comprennent :

  • Transport de fret LTL (chargement partiel) pour les articles volumineux : Pour les articles volumineux et lourds tels que les chariots et armoires médicaux, nous utilisons le transport de fret LTL afin de garantir une livraison en toute sécurité. Des frais d'expédition forfaitaires sont appliqués pour ces articles afin de couvrir la manutention spécialisée requise.

  • Livraison de colis pour les accessoires et petits articles : Pour les articles plus petits et les accessoires, les frais d'expédition sont calculés en fonction du poids et des dimensions du colis. Ces commandes sont expédiées par des transporteurs de colis standards.

Expédition vers des zones éloignées Veuillez noter que l'expédition vers certaines régions éloignées ou rurales du Canada peut entraîner des frais supplémentaires ou des délais de livraison plus longs. Vous serez informé de ces frais lors du paiement.

Dommages pendant le transport Bien que nous prenions soin d'emballer nos produits de manière sécurisée, des dommages peuvent parfois survenir pendant le transport. Veuillez inspecter votre commande immédiatement dès sa réception. Si vous constatez des dommages, veuillez nous contacter dans les 48 heures à info@peripap.com en fournissant votre numéro de commande ainsi que des photos de l'article endommagé et de son emballage. Veuillez consulter notre Politique de remboursement pour plus de détails sur la gestion des articles endommagés.